# How to Get Your First 10 Customers

- Channel: [Y Combinator](https://www.youtube.com/channel/UCcefcZRL2oaA_uBNeo5UOWg)
- Published: 2026-06-22
- Source video: [Watch on YouTube](https://youtube.com/watch?v=_FBivfgOvuE)
- Read on ReadTube: https://www.read.tube/p/videos/_FBivfgOvuE
- Language: Simplified Chinese

## Summary

**拿下首批十位客户**

这段视频强调，创业者获取前十位客户的关键不是工具，而是先找到客户真正出现的地方，并亲自用最笨但最有效的方法接触他们。前几位客户通常来自熟人网络，后几位则往往来自线下见面、小型会议、社区互动和高度个性化的外联。

视频的核心观点是：在早期销售阶段，创业者不要急着依赖自动化工具，而要先弄清楚目标客户的日常行为和信息入口。不同买家活跃的场景差异很大，有些人常看邮箱和领英，有些人更常出现在行业展会、社区论坛、群组、电话里或朋友推荐中；如果没有先验证这些习惯，盲目群发冷邮件只会误判市场。

在客户获取路径上，最先应该用的是熟人和弱关系网络。前两到三位客户几乎总来自个人关系、前同事、同学、行业朋友或“差一层介绍”的联系人；在请求介绍时，要把对象、原因和转发话术都写清楚，降低对方行动成本。只有在把这些低垂果实都榨干之后，才轮到更广泛的外联工具，且这些工具在积累到十到二十个高质量客户之前并不是最重要的。

视频还总结了多种对前十位客户特别有效的“非规模化”打法：亲自飞去见客户、在行业展会现场约谈、组织六到十人的小型晚餐或酒会、混入客户已经在抱怨问题的线上社区、用领英和邮件做高度定制化触达。很多创始人发现，最有效的开场方式并不总是直接卖产品，而是请教建议、邀请反馈、做白板讨论、提供免费诊断或有价值的先导信息；关键是真诚，而不是伪装。

- 先判断客户到底活跃在哪些场景，再决定触达方式。
- 前一到三位客户优先来自个人网络和熟人介绍。
- 线下见面、小型会议和社区互动，往往比冷启动邮件更有效。
- 外联邮件要短、明确、自然，并且要记得多次跟进。
- 到了十位客户之后，才更适合用更大规模的工具和流程去放大。

视频最后给出的结论很直接：前十位客户大多不会自动出现，也很少靠工具“刷”出来，而是靠创始人亲自投入时间、做麻烦但真实的动作。这个阶段的优势恰恰在于创始人本人愿意下场，让客户感受到你真的懂他们的问题并愿意为此付出。